Image page:
Marktonderzoek en internet koopgedrag via Google Analytics
Online marktonderzoek trends en het analyseren van koopgedrag is steeds gebruikelijker. De meeste internetbezoekers kennen nu wel het gemak van zoekmachines. Probeer via het intoetsen van je (bedrijf)naam je eigen website maar eens te vinden. Met enkele zoektermen kom je al gauw op de gewenste informatie. Zelfs onderzoek naar referenties of een potentiële relatie gebeurt via zoekmachines.
Hoe kun je marktonderzoek op internet uitvoeren?
Wat veel mensen niet weten is dat je via internet tools wel degelijk marktonderzoek naar trendanalyses kunt uitvoeren. Zo geven o.a. de trefwoordanalyses van Google Adwords je een heel goed beeld van waar de interesse van je potentiële klanten naar uit gaat. Een analyse van de zoektermen op bijvoorbeeld financieel gebied laat zien dat er op dit moment een schaarste is aan financiële experts. Erg handig om te weten als je een werving & selectiebureau hebt, want de vraag zal binnenkort het aanbod overstijgen. Dus nu werven en bij plaatsing hogere tarieven! Enige marketing research via internet is dan wel gewenst.
Zelf marktonderzoek en trendanalyses via je website uitvoeren?
Bij traditioneel marktonderzoek worden de gegevens vaak uit interviews (kwalitatief) en/of korte vragenlijsten (kwantitatief) gehaald. Internet marktonderzoek biedt talloze andere mogelijkheden, omdat zoekpatronen en zoekgedrag van internetbezoekers vaak zichtbaar en meetbaar zijn, dus óók het koopgedrag. Met marketing research via uw eigen website kun je ook heel veel te weten komen over trends en de behoefte van je klanten. Hoe je het koopgedrag van uw klanten kunt achterhalen kunt u lezen bij de uitleg over websitestatistieken analyse.
Tip: koppel je zoekfunctie aan Google Analytics en je kunt direct zien waar je doelgroep op zoekt
Wil je weten waar bezoekers op je website op zoeken, koppel dan de zoekfunctie van Google Analytics aan het zoekvenster op je website. Zo kun je zien waar potentiële bezoekers op zoeken en achterhalen welke zoektermen geen respons opleveren, maar wel veelvuldig ingetoets worden. Hier kun je dan een pagina over schrijven of de top 10 van veel gezochte onderwerpen gebruiken voor productinnovaties.


