Image page: 

Ik wil iets met social media, maar hoe stel ik een social media plan op?

Stap 1 - definieer social media doelen

Net als andere media uitingen, start je met social media doelen:

• Sales doelen, zoals meer bezoekers krijgen of leads genereren.
• Marketing doelen, zoals relevante informatie verstrekken, gezamenlijke productontwikkeling of interactie met de doelgroep.
• Branding doelen, zoals voorlichting (corporate communication), imago versterking en trends waarnemen.
   

Stap 2 - selecteer de social media kanalen

Is het raadzaam om Twitter, LinkedIn, Hyves, Facebook, vergelijkingsites, Google Maps, Youtube, e-mail marketing, Flickr, Blogs, Slideshare of andere social media kanalen in te zetten? Door middel van praktijkvoorbeelden kunnen we samen met jou bepalen welke kanalen interessant zijn voor jouw social media branding of marketing- of salesdoelstellingen.
 

Stap 3 - maak een nulmeting

Om het succes van social media te meten, of om überhaupt te weten of er al iets over jouw bedrijf, producten of dienstverlening wordt gezegd, begin je met een nulmeting. In de nulmeting wordt o.a. vastgelegd:

• Hoeveel berichten, reacties, afbeeldingen, video's en andere uitingen er op internet staan.
• Hoe vaak de social media kanalen worden bezocht, bekeken of gevolgd worden.
• Aantal informatieaanvragen, koopintenties en andere omzet gerealiseerd is.
   

Stap 4 - experimenteer gecontroleerd (social media protocol) met social media campagnes

Wil je als bedrijf succes met social media hebben, selecteer dan mensen die het leuk vinden om te experimenteren met social media campagnes. Zoek naar een enthousiaste medewerker of ga zelf aan de slag, waarbij je wel van tevoren nadenkt over welke uitingen wel/niet op het internet mogen verschijnen. Social media accounts worden namelijk ook veel privé gebruikt en dan is het als werkgever wel aan te raden om vast te leggen wat er vanuit het bedrijf (of in de bedrijfstijd) gecommuniceerd mag worden.

Het enige dat dan overblijft is dat je van start gaat met experimenteren met social media kanalen en social media campagnes.
 

Wil je meer informatie over het opzetten van een social media plan, campagne of een training o.g.v. social media volgen, vul dan het onderstaande contactformulier in.